ヨコハマハンドメイドマルシェを見学してきました!
何度か出店させていただいたヨコハマハンドメイドマルシェ、今回は見学してきました。
昨年秋、春と見学すらできなかったので、実に一年半ぶり!
イベントってやっぱりワクワクしますね。
出店しているときはじっくりと見て回ることはできないですが、今回はのんびり、あらかじめパンフレットや出店情報などをあえて見ずに、気の向くまま見学。
今回は出店された方も、来場された方も少なく感じられましたが、やっぱり色々なブース、たくさんの作品があって、すっごく刺激をもらいました。
今まで何度か出店して、今回見学して思ったこと
ディスプレイと挨拶ってやっぱり大事。
たまたま、気になったアイテムがあって、立ち寄ったブースなんですが、値札がついてないとか、絶妙なバランスでディスプレイをされてるから「手にとってくださいね♪」って言ってくださっても、ディスプレイを思いっきり崩してしまいそうで躊躇しちゃったり・・
別のブースでも、素敵なアイテムがあったので、「手にとって良いですか?」って聞こうとしたんですが、スマホに夢中だったので、声かけづらくて・・
手にとって見せてもらったけど、購入せずに戻して、手にとって見せてもらったことにお礼を言ってブースを後にしようとしたら舌打ちされたり・・
出店していると、途中途中、SNSで発信したり、在庫とかチェックしたり、お客様と連絡を取り合ったり、スマホやタブレットは必須アイテムです。
2日間出店してると、日曜日の午後なんて疲労もたまります・・夜中に不足した作品を作って、徹夜+朝も早かったりすると疲労度MAXになって、異様にだるさが襲ってくるんですよね。
私は挨拶とご縁を大事にしたいです。
私も参加中はスマホいじってましたし、椅子に座って腰痛と戦ってたり、急にストレッチして怪しいカッコしてたこともありました。
それに、いろんな方に手にとってもらっているのに購入してもらえないと、何で購入してもらえないんだろう???って凹んだりもしました。
それでも、私的には、目の前にきてくださったお客様がいるときは、「こんにちは!」って挨拶したいし、その方とのご縁を大事にしたいなと。
普段ネット販売で対面販売が少ない分、余計にそう思うのかもしれませんが、やっぱりそういうのってさみしいなって感じます。
反対に、購入を悩んでいる娘に、押し付けじゃなくて、いっぱい話しかけてくれて、コミュニケーションをいっぱいとってくれて、わざわざ在庫のケースの中から、娘の要望に合いそうなデザインのものを出してくれたり。そうやって親切にしてくださる方もいっぱいいました。
他にもお客様がいらしたにも関わらず、手間と時間をかけてくださって、他のお客様にも同じように接客されてて・・
お客様が複数になるとワタワタ焦ってしまっていた私は見習わなくちゃ!って思いました。
今回見学してちょっぴり羨ましかったこと。
そうそう、今回、見学して思ったのは、コロナ対策のため、ブースとブースの間隔が開けられていたので、出入りがスムーズでいいなぁと。
隣とぴっちりくっついてると出入りにヒヤヒヤしてたので、ちょっと羨ましかったです。
スタッフの皆様も、出展者の皆様も今回のハンドメイドマルシェは今までと勝手が違ってすごく大変な面もあったかもしれないです。
そんな中、楽しませてもらって本当にありがとうございました!!
当面、イベントには出店せずネット販売のみで活動していく予定ですが、また機会があったら、ハンドメイドマルシェに出店したいです。